Widerrufsbelehrung & Rückerstattungsrichtlinie

Wir bei Wolfslandagri legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Sollte ein geliefertes Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, finden Sie hier die Bedingungen für Rückgabe und Rückerstattung.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren (Anhänger, Minibagger, Rasentraktoren oder Baumaschinen) in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung informieren:

Unternehmen: Wolfslandagri (Wolfsperger Landmaschinen)

Anschrift: Elzstraße 16, 79350 Sexau, Deutschland

E-Mail: kontakt@wolfslandagri.com

Telefon: +49 1633369503

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

RÜCKSENDEKOSTEN (Rückführung von Großgeräten)

Die Kosten für die Rücksendung richten sich nach der Ursache der Rückgabe:

Rückgabe durch Verschulden von Wolfslandagri: Sollte die Rückgabe aufgrund eines Fehlers unsererseits erfolgen (z. B. falsches Modell, defektes Gerät), ist die Rücksendung für Sie vollständig kostenlos. Wir organisieren die Abholung auf unsere Kosten.

Rückgabe durch Verschulden des Kunden / Widerruf: Erfolgt die Rückgabe aufgrund eines Fehlers des Kunden oder durch Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ohne Vorliegen eines Mangels, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Aufgrund der Größe der Produkte wird für die Rückführung aus Deutschland eine Pauschale zwischen 300 € und 500 € (inkl. MwSt.) berechnet, abhängig von der Entfernung und der Art des Geräts.

ZUSTAND DER WARE / WERTERSATZ

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Eine Nutzung im öffentlichen Straßenverkehr (Zulassung) oder die Beladung von Anhängern gilt als Ingebrauchnahme, die zu einem Wertersatz führen kann.

REKLAMATION UND BESCHÄDIGTE WARE

Sollte das Produkt bei der Lieferung beschädigt worden sein, vermerken Sie Schäden unbedingt auf dem Lieferschein des Fahrers. Kontaktieren Sie uns umgehend unter kontakt@wolfslandagri.com, um eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch zu vereinbaren. In diesem Fall tragen wir sämtliche Kosten.

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (Sonderanfertigungen).

Kontakt für Rückfragen:

Unternehmen: Wolfslandagri (Wolfsperger Landmaschinen)

E-Mail: kontakt@wolfslandagri.com

Website: https://wolfslandagri.com

Sitz: Elzstraße 16, 79350 Sexau, Deutschland